Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Geltung und Allgemeines
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz AGB) gelten ausnahmslos für alle zwischen dem Uhudler Weinbau Pfeiffer, Am Hochkogel 12, 7562 Eltendorf (im Folgenden kurz „Weinbau Pfeiffer“) und dem Besteller (im Folgenden Kunde) abgeschlossenen Lieferungen von Waren.
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Weinbau Pfeiffer jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
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Abweichende Vereinbarungen zu einzelnen Punkten der vorliegenden Geschäftsbedingungen sind nur für diese wirksam und bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der vorangehenden, ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung von Weinbau Pfeiffer.
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Der Kunde erklärt sich mit Abgabe einer Bestellung mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
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Vertragsabschluss
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Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Anbot dar. Die Annahme der Bestellung durch Weinbau Pfeiffer erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse.
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Lieferung
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Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse schnellstmöglich innerhalb angemessener Frist.
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Für den Fall einer verspäteten Lieferung (bspw. Urlaubszeit) wird Weinbau Pfeiffer den Kunden diesbezüglich mittels E-Mail verständigen.
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Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, wird der Kunde davon unverzüglich mittels E-Mail informiert. Weinbau Pfeiffer ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die bestellte Ware nicht zu liefern.
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Höhere Gewalt und andere unvorhergesehene Ereignisse entbinden Weinbau Pfeiffer von der Einhaltung eines angemessenen Liefertermins.
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Weinbau Pfeiffer ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, berechtigt, Lieferkosten gesondert in Rechnung zu stellen. Bei der Wahl des Lieferdienstes ist Weinbau Pfeiffer frei.
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Mindestbestellmenge sind 6 Flaschen. Aus versandtechnischen Gründen für Flaschenkartons bitten wir Sie darauf zu achten, dass Ihre Bestellmenge durch sechs teilbar ist.
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Kartongrößen: 6 Flaschen und 12 Flaschen.
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Versandspesen
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Innerhalb Österreich verrechnen wir Versandspesen wie folgt
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Ab 12 Flaschen liefern wir in Österreich bei vollem 12er oder 6er Karton versandkostenfrei. Bei nicht vollen 6er Kartons werden EUR 8 in Rechnung gestellt.
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Bei Bestellungen unter 12 Flaschen werden die tatsächlichen Versandspesen in Rechnung gestellt. Die Kosten der Zustellung werden im Onlineshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt.
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Für 6 Flaschen werden EUR 8 an Versandspesen fällig.
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Nach Deutschland verrechnen wir Versandspesen wie folgt
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Karton für bis zu 6 Flaschen: EUR 16
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Karton für bis zu 12 Flaschen: EUR 19
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Für Lieferungen Inseln innerhalb Deutschlands wird ein Inselzuschlag von EUR 12,50 fällig.
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Die Kosten der Zustellung werden im Onlineshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt.
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Lieferungen in weitere Länder der EU sind möglich. Hinsichtlich Versandspesen bitten wir um Kontaktaufnahme.
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Rückgabe der Ware und Rücktrittsrecht
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Weinbau Pfeiffer ist bis auf Widerruf bereit, gekaufte Ware gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unter folgenden Voraussetzungen zurückzunehmen: Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum originalverpackt, unbeschädigt und unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Die Rücknahme erfolgt zum Kaufpreis der Ware ohne etwaige Nebenkosten. Weinbau Pfeiffer behält sich vor Versandkosten in Rechnung zu stellen. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in Form einer Gutschrift.
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Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung über den Onlineshop aufgegeben, so kann er gemäß §§ 11 FAGG innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Kunden den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Kunde die Ware übernommen hat. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung bzw. die Rücksendung der Ware. Den Entschluss das Widerrufsrecht auszuüben ist Weinbau Pfeiffer vorab per E-Mail mitzuteilen. Bereits getätigte Zahlungen werden unverzüglich nach Erhalt der rückgesendeten Ware an den Kunden überwiesen. Kosten der Rücksendung sowie die Gefahr des Untergangs der rückgesendeten Waren werden vom Kunden getragen.
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Zahlungsbedingungen, Versandkosten
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Sofern nichts anderes angegeben, verstehen sich sämtliche Preise einschließlich Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Lieferung außerhalb Österreichs kann es aufgrund abweichender Steuern und Abgaben zu Preisänderungen kommen.
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Der Kaufpreis ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, nach Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig und auf das vom Weinbau Pfeiffer angegebene Konto zu überweisen.
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Die Rechnung wird mittels E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse übermittelt.
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Wir bieten in unserem Online-Shop folgende Zahlungsmöglichkeit an: Kauf auf Rechnung.
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Die auf der Website von Weinbau Pfeiffer angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im Online-Shop.
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Versand und Transportkosten werden, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, gesondert verrechnet.
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Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises durch den Kunden bleiben die Waren Eigentum von Weinbau Pfeiffer
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Gewährleistung
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Der Kunde verpflichtet sich, allfällige Mängel bei sonstigem Verlust seiner Ansprüche unverzüglich und unter genauer Beschreibung des Mangels zu rügen und die Ware samt Kopie der Rechnung zurückzusenden
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Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
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Jegliche Beanstandungen sind vom Lieferunternehmen bestätigen zu lassen.
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Eine Beanstandung der Ware ist Weinbau Pfeiffer innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen.
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Die Gewährleistung erfolgt primär durch Verbesserung oder Austausch der Sache innerhalb angemessener Frist. Das diesbezügliche Wahlrecht steht Weinbau Pfeiffer zu.
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Bei Konsumation der Ware, die über eine Verkostung in geringfügiger Menge zur Überprüfung auf allfällige Mängel hinausgeht, ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
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Das Auskristallisieren von Weinstein ist ein natürlicher Vorgang und kein Reklamationsgrund.
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Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall auf den Kaufpreis der gelieferten mangelhaften Ware begrenzt.
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Schadenersatz
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Weinbau Pfeiffer haftet nur für Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich zugefügt wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen, wie die Haftung für Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Ersparnisse, oder Zinsenverluste. Keine Haftung besteht für Ansprüche Dritter.
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Datenschutz
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Der Besteller willigt ein, dass seine durch die Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Daten von Weinbau Pfeiffer automationsunterstützt gespeichert, verarbeitet und an die in die Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen bzw. Personen bzw. an andere Anbieter dieses Online-Shops übermittelt werden dürfen.
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Ansonsten werden die Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vertraulich behandelt und nach Möglichkeit vor unberechtigtem Zugriff geschützt
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Besteller haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung ihrer gespeicherten Daten. In dieser Angelegenheit erfolgt die Kontaktaufnahme in schriftlicher Form an die E-Mail Adresse pepipfeiffer@aon.at oder postalisch an die im Impressum angegebene Adresse.
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Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
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Für alle aus der Beziehung zwischen Weinbau Pfeiffer und dem Kunden entstehenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Jennersdorf vereinbart, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften dagegen stehen.
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Es gilt österreichisches Recht.
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